Політика конфіденційності
Загальні положення
Компанія Triltek серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані під час користування нашою платформою вуличної фотографії.
Використовуючи наш веб-сайт triltek.com, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших освітніх послуг у сфері креативної фотографії:
- Особисті дані: ім'я, електронна пошта, номер телефону, які ви надаєте при реєстрації
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Поведінкові дані: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті
- Навчальна інформація: прогрес у курсах, результати завдань, завантажені роботи
- Комунікаційні дані: повідомлення в чаті підтримки, відгуки та коментарі
Використання зібраної інформації
Зібрані дані використовуються виключно для покращення вашого досвіду навчання та надання якісних освітніх послуг:
- Надання доступу до навчальних матеріалів та курсів фотографії
- Персоналізація навчального процесу відповідно до ваших потреб
- Зв'язок з вами щодо оновлень курсів та нових можливостей
- Технічна підтримка та вирішення проблем
- Аналіз ефективності навчальних програм
- Захист від шахрайства та забезпечення безпеки платформи
Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані на захищених серверах з використанням сучасних технологій шифрування. Доступ до інформації мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Ваші дані зберігаються протягом активного користування платформою плюс три роки після останньої активності для забезпечення можливості відновлення доступу.
Ми регулярно оновлюємо системи безпеки та проводимо аудит захисту даних. У разі виявлення будь-яких порушень безпеки, ви будете негайно повідомлені відповідно до вимог українського законодавства.
Ваші права
Згідно з українським законодавством про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ до своїх персональних даних
- Право на виправлення неточної або неповної інформації
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки ваших даних
- Право на портативність даних
- Право заперечити проти обробки ваших персональних даних
Файли cookie та відстеження
Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ці файли допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, забезпечувати персоналізований досвід та аналізувати трафік сайту.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту та якість навчального досвіду.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача може відбуватися лише у наступних випадках:
- За вашою явною згодою
- Постачальникам технічних послуг, які допомагають у роботі платформи
- У разі вимоги українських правоохоронних органів
- Для захисту прав та безпеки користувачів платформи
Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або відповідно до законодавчих вимог. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Дата останнього оновлення цієї політики: січень 2025 року. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
Електронна пошта: contact@triltek.com
Телефон: +380 63 660 45 05
Адреса: вул. Руська, 1, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000